业主满意度研究是我公司最早进入的房地产研究服务领域，也是我公司最为基础和最为完善的客户满意度研究体系。自２００７年以来，通过大量的研究案例实践和积累，建立了专业的房地产业主满意度数据库、业主满意度模型、业主满意度研究指标库等，形成了高度专业化、系统化、规范化的业主满意度研究体系。 

1、业主满意度研究核心模型

以下是在通用顾客满意度研究模型基础上，改进、完善的房地产业主满意度核心研究模型：

2、业主满意度研究指标库 

结合房地产市场的实际和房地产营销的主要商业建立由商业、写字楼、公寓和住宅四大类四个等级800多个操作指标的房地产满意度研究指标库

3、房地产业主满意度数据库　

4、项目执行 

圆生咨询专门为房地产业主满意度建立专门的执行体系，相关的项目管理体系有：